Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana knalpot.co.id mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Data akun: nama, email, nomor telepon, dan kata sandi (tersimpan terenkripsi). Bila login dengan Google, kami menerima nama dan email dari Google.
- Data transaksi: alamat pengiriman, riwayat pesanan, dan komunikasi chat dengan penjual.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan data penggunaan untuk keperluan keamanan dan analitik.
2. Cara Kami Menggunakan Data
- Memproses pesanan, pembayaran, dan pengiriman.
- Memberikan dukungan pelanggan serta memfasilitasi chat pembeli dan penjual.
- Menjaga keamanan, mencegah penipuan, dan menganalisis performa platform.
3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami membagikan data hanya seperlunya untuk menjalankan layanan, dan tidak menjual data Anda:
- Penjual: menerima nama, kontak, dan alamat pengiriman untuk memproses pesanan Anda.
- Penyedia pembayaran: untuk memproses transaksi.
- Kurir pengiriman: untuk mengirim dan melacak paket.
- Alat analitik: untuk statistik penggunaan, diproses seperlunya.
4. Cookies
Kami menggunakan cookies dan penyimpanan lokal untuk menjaga sesi login, isi keranjang, dan preferensi bahasa. Anda dapat menonaktifkan cookies di peramban, namun sebagian fitur mungkin tidak berfungsi.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar (enkripsi kata sandi, koneksi aman HTTPS, kontrol akses). Namun tidak ada sistem yang 100% aman; Anda juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun.
6. Hak Anda
- Mengakses dan memperbarui data akun Anda melalui halaman Akun.
- Meminta penghapusan akun dan data pribadi dengan menghubungi kami.
7. Retensi Data
Kami menyimpan data selama akun aktif atau selama diperlukan untuk keperluan hukum, akuntansi, dan penyelesaian sengketa.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.